用 Redmine 做專案管理 — 管理者不可不知的設定

Redmine 的功能非常多，尤其是管理者在專案創建初期需要做非常多細節的設定；對於專案成員來說他們只需依造管理員制訂的規範操作即可。

注：本篇文章新增外掛如文章

🌐 網站管理
  ➤ 專案清單
  ➤ 用戶清單
  ➤ 群組清單
  ➤ 角色與權限
  ➤ 追蹤標籤清單
  ➤ 議題狀態清單
  ➤ 流程
  ➤ 設定
  ➤ 全域問題樣板
  ➤ 外掛程式

🌐 網站管理

只有用戶『管理者』權限開啟時才能操作『網站管理』

專案清單

你可以設定某些角色有『建立新專案』的權限，但只有管理者可以做：

• 封存：被封存的專案將不予顯示，通常是專案完成後不希望有人再做更動時使用，若要恢復可以用『取消封存』
• 複製：有很多專案細節的選項可以自己微調做複製
• 刪除：按下去就真的會刪除了，除非是建立錯誤，否則建議用『封存即可』

用戶清單

用來新增/管理用戶，除了設定基礎資訊外，還可管理他們所屬的『群組』、『專案』

• 管理者：有打勾的才能做『網站管理』
• 鎖定：當員工離職時建議使用鎖定，這樣只會讓他無法登入但仍可保留使用者的過往紀錄
• 刪除：除非真的建立錯誤的用戶，不然不建議使用

• 電子郵件提醒選項：建議選擇『只提醒我觀察中或參與中的事物』，這樣收到的資訊最為完整

• 專案清單 & 角色：如果你只創建用戶，但沒有把他加入到專案當中，他是完全沒有功能的。

群組清單

適當的建立群組可以加快『任務派發』、『選擇專案成員』的速度

角色與權限

• 建立新角色：根據公司規模的不同，實際上可能需要更多的角色分割權限
• 權限報表：管理每個角色的權限細節

追蹤標籤清單

你可以把他當成『議題種類』的區分，標籤名稱越明確，日後管理會越精確

議題狀態清單

這個是『議題流程』會經過的『狀態』，每個角色可以使用的議題狀態是不同的，ex：只有『測試人員』才能將議題狀態改為『測試不符合』預期

流程

這塊就是用來設定每個角色在不同追蹤標籤下可以操作流程的狀態；這塊設定起來有點繁瑣，建議流程上卡關再來這裡調整會比較方便

設定

★ 一般

• 歡迎詞：如果你覺得『網站首頁』空白很難看，可以在這裡編輯
• 主機名稱：可以填寫網站的 ip 或者是 Domain name
• 協定：建議使用『HTTPS』
• 文字格式：建議選擇『Markdown』讓工程師方便協作（直接貼上 .md 類型的資訊）

★ 顯示

• 畫面主題：你可以在這裡改變 Redmine 的顯示主題
• 預設語言：你之後創建使用者時都會默認選擇

★ 驗證

• 需要驗證：建議選擇『是』，否則公開的專案會被陌生人看光光
• 註冊選項：建議選擇『停用』，儘管要管理者審核才能正式登入系統，但如果有人瘋狂亂註冊也會造成管理上的困難。

★ 專案清單

• 新建立之專案預設為「公開」：不要打勾，因為個組織間如果有要合作將成員加入專案是比較好的做法
• 新專案預設啟用的模組、新專案預設使用的追蹤標籤：基本上都是全選，要不要用還是看自己

★ 議題追蹤

• 允許關聯至其它專案的議題：因為跨組合作是可預期的，所以會打勾
• 允許議題被分派至群組：有些議題可能會需要需要小組討論、內部分配，所以會打勾

全域問題樣板

讓用戶在『建立議題』時有統一的格式，避免用戶依照自己喜好建立議題導致必要信息缺失造成溝通成本增加。

外掛程式

這裡會顯示安裝成功的 Plugins，『檢查更新』的按鈕參考就好，因為有些外掛不是直接關連到官方的。

官方網站有提供許多的 Plugins，但安裝需要注意 Ruby、Redmine 的版本，如果沒有相容通常會安裝失敗，安裝失敗會導致整個 Redmine 的網站掛掉，所以在擴充外掛前最好向全公司發個通知，並且盡量於工作作業離峰期做擴充。

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以下是我整理 Redmine 的相關資源，想更進一步了解的朋友可以參考看看：
👍 Redmine 超詳細安裝教學：Redmine 4.1.1 on Ubuntu 16.04
👍 如何用 Redmine 做專案管理＆體驗心得
👍 Redmine Plugins & Themes 介紹：那些我成功擴充的外掛
👍 用 Redmine 做專案管理 — 一般用戶不可不知的基礎功能
👍 Redmine 教育訓練 — 依角色權限說明

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🙂 讀完這篇文章後