【Manus 專案實戰】新人培訓、交接不用再找 keyman！把團隊經驗變成 AI 共享大腦

先透過實戰案例，讓大家了解 Manus 的專案可以如何應用

不用重複交代背景

首先，設定好專案的指令與文件後，你就不需要重複交代背景。

比如請他寫一篇耶加雪菲到貨的 FB 貼文，AI 會先參考「品牌指南」與「文案範本」的說明後再做生成。

檢查是否有禁用詞

另外設定好要遵守的規則後，如果要求加上「全台最強、預防帕金森氏症」這類宣傳詞，AI 會拒絕並給予建議修正方向。

減少 AI 幻覺

而詢問他不存在的產品多少錢，他也會誠實回饋「沒有記錄」不會唬爛。

為什麼 AI 在一般對話窗做不到？

以上這些成果，都是把專案設計好才能享受的，他解決了一般對話窗的兩大痛點：

痛點 ①：對話越長，AI 越笨

像我們過去跟 AI 討論問題時，往往需要多個來回才能得到滿意的成果；但接著問新問題，他的回答卻越來越不對勁。

原因是 AI 回答前，會參考前面的對話內容。但舊對話中的試錯過程與被推翻的版本，都是跟新問題無關的雜訊，由於這些雜訊會干擾 AI 抓重點，品質自然越來越差。

痛點 ②：開新對話，一切重來

面對這個問題，大多數人會選擇開一個新對話窗；但這樣背景要重新交代、文件要重新上傳，非常繁瑣且浪費時間。

可能這時有人會說：「AI 不是有記憶的功能嗎？」

沒錯，Manus 在個性化的部分，可以記住你的基礎資訊與個人偏好；但如果你需要 AI 在特定的背景知識上，回答問題、做出決策、甚至產出成品。

你需要的是建立「專案（Project）」，把資訊沉澱下來，這樣之後對話不用重新交代背景。

完整的 Demo，可以觀看 YT 喔 👉

對 AI 應用感興趣的朋友，歡迎按下訂閱按鈕，未來我計畫分享一系列 AI 工具的應用教學。

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本集大綱

1. 用「指令＋文件」，建立專案記憶助理
2. 讓 AI 修改文件，知識庫即時更新
3. 技能＋排程＋連接器，讓工作流自動化
4. 分享給同事，讓專案變成團隊的共享大腦

影片使用的 AI 工具是 Manus，如果你是第一次接觸，我過去有做一期影片帶大家掌握 Manus 的基礎操作：https://youtu.be/P4dO-vsiE1Q

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① 用「指令＋文件」，建立專案記憶助理

第一步我們要解決的痛點是「AI 的記憶問題」。

假如你今天待在一間行銷公司，手上可能同時要經營多個品牌，但每個品牌都有自己的調性。

如果想要撰寫宣傳文案，除了要對品牌有一定程度的認知外，還要了解行業法規避免觸犯禁用詞。

而這些資訊別說是新人了，即使是已經熟練業務的資深員工，在手上有多品牌的狀態下，還是容易精神錯亂。

建立專案

面對這個痛點，我們可以根據不同的品牌建立對應的專案；比如接到「上班補給站」這個咖啡品牌的案子。

你可以先找到側邊欄的「專案」，然後點擊「+」來建立新專案。

專案名稱我就貼上「上班補給站 | 品牌經營」方便辨識

填寫指令

再來要填寫專案指令，這個非常重要，如果沒有填寫，Manus 就少了一層可重複套用的行為準則。

## 角色設定
你是「上班補給站」的品牌文案助理，負責產出社群貼文、EDM、商品文案與活動標語。
所有產出都以專案的文件為準：
- 語氣與禁用詞 → 依「品牌指南」
- 貼文結構與寫法 → 參考「文案範本」
- 價格、產地、風味 → 依「產品資訊」
## 回答原則
1. 價格、產地、成分這類事實資訊，一律以「產品資訊」為準，並標明出處。
2. 文件找不到的品項或數字，明說「目前產品資訊沒有記錄」，不要臆測或補完。
3. 品項名稱要跟「產品資訊」完全一致才算找到；只找到相近名稱時，要提醒「找不到 A，只有名稱相近的 B」，不要當成同一個產品回答。
4. 文案完成後自我檢查一次，踩到品牌指南的禁用詞就主動改寫，並告訴我改了哪裡。
## 語氣規則
1. 溫暖、口語、像跟朋友推薦，不說教、不浮誇。
2. 一則貼文開頭第一句就要勾住人，不要用「大家好」「今天要跟大家分享」這種開場。
3. 專有名詞一律維持英文：手沖用 Pour Over、單品豆用 Single Origin。
4. 不要用驚嘆號連發（最多一個），不要用「最」「第一」等絕對化字眼（廣告法風險）。
5. 每則貼文結尾都要有一個明確的行動呼籲（CTA），例如「點擊連結預購」。
## 輸出格式
- 預設給「3 個版本」讓我挑：A 情感訴求、B 產品功能、C 限時促購。
- 每個版本附上建議的 Hashtag（3～5 個）。
- 字數控制：100～150 字。
## 你該主動做的事
- 我給你產品或活動資訊不完整時，先問我（價格、日期、限量數），不要自己編。
- 寫完後簡短說明「這篇主打什麼情緒或賣點」，方便我快速判斷。

① 角色設定

首先在「角色設定」這塊，除了指定身份外，也寫清楚「哪類問題去查哪份文件」，像語氣依照品牌指南、結構參考文案範本、事實依據產品資訊

② 回答原則

而回答原則這部分，我特別強調事實資訊以文件為準、要附出處；真的找不到就誠實說沒有，就算名稱相近也不能拿來充數，文案完成後要檢查是否用到禁用詞

③ 語氣規則

接著是語氣規則，除了定義品牌溫暖口語的調性外，我也把地雷寫清楚，像不要用老套的開場、專有名詞維持英文，避免使用會踩到法律紅線的關鍵字

④ 輸出格式

再來是輸出格式，我預設讓 AI 一次產出 3 個版本讓我挑，並附上 Hashtag。你可以根據實際場境設定字數限制，這樣產出的版本會更符合需求

⑤ 你該主動做的事

最後這塊也很重要，我要求 AI 在資訊不完整時，先問我缺了什麼，而不是自己瞎編；並在寫完後說明這篇主打什麼賣點，方便我快速判斷要用哪個版本

上傳文件

接著到「文件」的區塊，我準備了品牌指南、文案範本、產品資訊三份範例文件，用拖拉的方式放進專案就可以了。

可以從 Google Drive 下載範例檔案

如果內容以文字為主，我偏好 Markdown 這類「結構明確」的格式，因為標題、列點與分段較容易維護；當然 PDF、Word 這些格式也都支援喔！

點擊「開始體驗」後，剛剛填寫的指令與文件都會出現在右側，你可以持續優化。

驗證：語氣與資訊自動對齊

在完成專案基礎的設定後，我們先嘗試指定產品讓 AI 撰寫文案，比如

幫我寫耶加雪菲到貨的 FB 貼文

這邊你會看到在資訊不足的狀態下，AI 會先反問我們細節，確保最後結果符合預期。

稍等一段時間後，AI 就順利生成了文案；儘管我沒有交代任何背景，但因為前面有設計指令的關係，所以 AI 會自己去文件裡面尋找產品資訊，並根據品牌指南撰寫對應的文案。

這邊我們看一下 AI 生成的貼文，語氣是品牌指南要求的溫暖口語、結構參考文案範本、價格會從產品資訊裡面抓。

這些過去一般對話要主動告知的背景資訊，在建好專案後，AI 便會自動做「對」的事。

驗證：違規用詞自動攔截

下面我們再來測試看看，如果想刻意加上禁用詞，AI 是否會攔截，像是：

我想要在文案加上「全台最強手沖，預防帕金森氏症」

你可以看到 AI 直接指出「最強、帕金森氏症」都是禁用詞，並在下方詢問我後續改寫的方向。

能抓到這些詞，是因為前面已經把禁用詞與審核原則寫入指令與文件，不是 Manus 會自動掌握所有最新法規。

這邊補充一個重要知識，在禁用詞這塊，有些不只是品牌偏好，很多是寫進法律的。

像食品廣告不能涉及醫療效能，比如咖啡廣告就不能宣稱有「瘦身、預防糖尿病」等療效。

而「最、第一、保證」這類絕對用語，如果拿不出客觀依據，可能構成廣告不實的問題。

以這個專案來說，我是把「不要用絕對化字眼」這種通用原則寫在指令。

而會隨法規、產品更新的具體違規詞清單，則整理進知識庫的品牌指南。

這樣大家就不用背法條，因為 AI 寫文案時會自動避開，檢查出禁用詞時也會改寫。

但重要對外文案，還是需要人工把關與法務審查。

別忘記，我們仍需要為交付的成果負責。

驗證：問不存在的品項，不會瞎掰價格

接著我們故意問不存在的產品，看 AI 是否會瞎掰價格，比如詢問他：

瓜地馬拉花神一包賣多少？

這邊你可以看到，AI 會誠實回答目前產品資訊沒有記錄，而不是隨手掰一個數字給你。

但如果部分關鍵字剛好有匹配到其他產品，也會列出來，確認是你否填錯名稱。

再次提醒大家，在指令裡要求他誠實，找不到就直說、不要瞎編，是減少 AI 幻覺最實用的方法。

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② 讓 AI 修改文件，即時更新知識庫

前面我們驗證了在專案中，如果產品不存在 AI 會誠實回答；但如果我們想更新專案文件的內容呢？

其實很簡單，你可以直接用白話文要求 AI 修改，比如剛剛缺少的「瓜地馬拉花神」產品，我們就可以透過下面指令給出明確的產品規格。

這邊我使用了官方 manus-api 的 Skill，它能透過 API 更新目前 Project 的文件

/manus-api 更新專案的「產品資訊」文件，補上「瓜地馬拉花神」如下資訊：
SKU: DB-GUA-FLOR
單品濾掛、瓜地馬拉花神、一盒 10 入、售價 NT$360，風味是中焙，花香、蜂蜜與柑橘

稍等一段時間，你可以看到 AI 調整完產品資訊後，詢問我們是否要套用：

套用後，可以點擊右上角「查看此任務中的所有檔案」，打開後在濾掛咖啡最下面，就能看到剛剛新增的「瓜地馬拉花神」品項。

驗證：開新視窗可以查到

如果想要更精準確認產品資訊是否更新；也可以在專案開新視窗來驗證，這裡貼上一樣的問題：

瓜地馬拉花神一包賣多少？

這次 AI 就可以順利回答對應的售價了

同時他也把名字類似的產品列出來給我們參考，並說明只有綠掛沒有單品豆的選項。

同時我們也印證了一個細節，儘管專案裡每個對話視窗的上下文獨立，但文件是可以共用的；所以只要文件更新了，之後開的每個對話都會拿到最新版。

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③ 技能＋連接器＋定時任務，讓工作流自動化

在瞭解如何新增、修改專案的背景資訊後；接下來要教大家如何把「技能」與「連接器」應用到專案中。

建立技能：生成文案配圖

以品牌行銷舉例，除了寫文案外，最需要的就是搭配圖片素材了，所以這邊我要建立一個「生成文案配圖」的技能。

如果說專案裡面的指令跟文件是讓 AI 知道背景資訊，那我覺得技能就是一個可以讓多個專案通用的 SOP。

所以我們要在專案外開一個新的對話窗來生成，避免他被專案文件影響。

技能可以透過白話文來生成：

幫我建立一個名為 [post-image-generator] 的技能，用途是幫社群文案生成配圖：
## 圖片規格
1. 比例固定 1:1。
2. 風格為真實攝影感：自然光、真實材質、淺景深，不要插畫或 3D 卡通感。
3. 畫面上不要出現任何文字、Logo 或浮水印。
## 產圖流程
1. 先閱讀文案，萃取三個元素：主角產品、場景、情緒氛圍。
2. 若專案知識庫有「品牌指南」，參考其中的品牌色與視覺關鍵字設計畫面。
3. 依以上元素撰寫生圖 prompt 並產圖。
## 注意事項
- 以情境畫面為主，不要嘗試還原真實的產品包裝。
- 畫面只能出現文案提到的品項，資訊不足以決定場景時先問我。

① 圖片規格

在圖片規格這塊，除了固定 1:1 的比例與真實攝影感外，我特別要求畫面不能出現文字，因為你很難掌控 AI 把文字設計在哪裡，需要文字的話，用後置加上去會更穩定。

② 產圖流程

而產圖流程我要求它先從文案萃取「產品、場景、情緒」三個元素，再參考品牌指南的品牌色與視覺關鍵字設計畫面，所以這個技能在其他專案使用時，風格會自動跟著那個品牌走。

③ 注意事項

最後在注意事項中，我要求以情境畫面為主，不要嘗試還原真實的產品包裝，這樣我們拿到素材後，運用上會更靈活。

稍等一段時間，AI 就會把這段需求整理成技能，記得點擊「新增到我的技能」，這樣後續才能觸發喔。

在專案新增技能

接著我們再回到「上班補給站」的專案，在右側技能的部分點擊「新增」。

選擇「從我的技能匯入」，這邊就能看到剛剛我們建立的技能了，打勾後，點擊右下角「新增」便可生效。

測試技能：文案自動變成配圖

接下來我們先請 AI 寫一篇「巴拿馬 藝伎」的活動貼文，然後請他用這個技能來生成配圖。

幫我寫一篇活動倒數的 FB 貼文
從產品資訊找「巴拿馬 藝伎」資訊
限量 100 包，5 天後截止，價格為原價的 8 折，在官網預購
完成後使用 /post-image-generator 生成圖片

稍等一段時間，你可以看到 AI 除了生成文案以外，還根據內容生成了對應的示意圖。

如果你想要得到直接涵蓋文字的宣傳圖片，也可以根據自己的需求自行優化技能。

假使你想更深入了解「技能」的應用，我過去有拍一集影片深入講解，可以參考這集影片。

搭配 Gmail 連接器，讓 AI 寄信給你

確認與技能搭配可以生成文案與圖片後，我們可以再進一步設計排程，並搭配連接器，讓 AI 完成任務後寄信通知我們

但在設定排程之前，我們要先建立與 Gmail 的連接。

這邊我們要先點擊左下角的頭像，選擇「設定」；點擊側邊欄的「連接器」後，打開「瀏覽連接器」，輸入 Gmail，確認已經完成了綁定。

完成後，我們回到「上班補給站」專案，點擊上方連接器的「新增」，把 Gmail 打勾後「儲存」。

此時你就可以看到 Gmail 的 icon 出現在連接器中。

定時任務：每天早上 9 點，自動介紹一款咖啡

最後我們要來設計定時任務，我覺得這個功能非常棒！

儘管 AI 生成的結果未必能直接使用，但透過定時任務能夠督促我們推進任務。

這邊在右側「定時任務」點擊「新增」，然後選擇「建立新項目」，標題我們就打「咖啡推薦」、排程的部分設定為每日早上「09:00」、然後貼上下面的提示詞。

從「產品資訊」隨機挑一款還沒介紹過的品項
① 產出一篇介紹貼文
② 用 /post-image-generator 生成對應的配圖
③ 完成後透過 Gmail 寄信給我，附上貼文與配圖

如果你希望他自動執行，可以把下面的「略過確認」打勾。

但要特別提醒大家，只有經過多次測試，確認低風險的內部流程才考慮略過，像這邊的案例是寄信給自己。

如果你的排程是讓 IG 自動發文、群發郵件，或是其他對外不可逆的操作，建議保留人工審核。

測試定時任務

把定時任務設定完成後，可以點擊側邊欄「已排程」的分頁，確認「咖啡推薦」有出現在排程中。

未來每天早上 9 點 AI 執行完任務後，我們就會收到咖啡的文案與配圖。

不過排程任務設定完成後，建議大家先手動驗證成果是否符合預期，我們選擇一個排程任務，點擊「立即執行」。

這樣 Manus 就會直接觸發排程，等任務完成後你就可以到 Gmail 中，確認有收到對應信件，並且信件中有文案草稿與對應的示意圖。

未來你要做的，只剩下審稿、微調、發佈，過去是你去找 AI，現在是 AI 準時來找你。

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④ 分享給同事，讓專案變成團隊的共享大腦

到目前為止，這個專案都是「自己」在用。

但專案還有一個非常棒的功能，你可以把它分享給同事一起協作。

分享 & 權限設定

操作很簡單，打開專案，點擊右上角的「分享」，輸入同事的 Email 便可送出邀請，而且每位成員的權限可以分開設定。

分成「可編輯」與「可使用」兩種。

以這個案例來說，可以給行銷團隊的組員「可編輯」的權限，讓大家一起維護品牌指南、補上最新的產品資訊。

而客服、業務這些跨部門的同事，給「可使用」權限就好，他可以進來查詢產品資訊，但無法改變文件內容。

然後切換到受邀請的成員帳號，你可以看到其中成員共享的是指令、文件資源，和技能這些資訊，而連接器與定時任務，是需要個別設定的。

所以不用擔心分享專案後，你綁定的 Gmail 會被同事拿去用；如果同事也想每天收到咖啡推薦，他需要綁定自己的連接器，並建立自己的定時任務。

另外每個人在專案裡開的對話是各自獨立的，除非主動分享，否則別人不會看到你的對話內容。

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結語：留在腦袋裡的會消失，放進專案的是資產

相信看完前面的案例後，你就能理解專案的價值了。

過去想搞懂一個不熟的業務，你得先找到那個什麼都知道的人。

但人的時間與記憶都是有限的，對方可能沒有時間幫你講解；就算真的用心幫你講解，搞不好很多細節連他自己都忘記了。

而現在有了專案，有問題時大家可以先透過 AI 查詢，不需要再花時間找 keyman。

這樣專案執行起來就可以更順利，而不會因為某個人不在而卡住。

另外我覺得最實用的兩個場景，是新人培訓與專案交接。

過去新人報到，可能要先閱讀一堆文件，然後由前輩做基礎的培訓；但人的吸收能力有限，往往同樣的問題還會問很多次。

而交接更慘，大部分員工是離職前幾天才開始準備交接文件；這代表文件可能會缺東缺西，因為離職的心態通常是交差了事。

因此與其把這些東西留在大腦裡，不如在執行的過程中把它們整合進專案。

這樣新人入職有不懂的就能直接問，不用等到某個人有空，公司也不用擔心 keyman 哪天離職。

從個人到團隊，專案帶來的效益不是加法，是乘法。

最後我們來回顧一下今天的實戰：

1. 一開始我們用「指令＋文件」建立了「上班補給站」的專案記憶助理，寫文案會自動對齊語氣、攔截禁用詞，沒賣的產品會誠實說沒有。
2. 接著示範了新品上架，讓 AI 直接更新專案文件，並開新視窗去驗證有即時生效。
3. 然後用「技能＋排程＋連接器」串起工作流，每天自動挑一款咖啡產出文案與配圖，完成後寄信通知。
4. 最後把專案分享給團隊，設定好權限後，新人培訓與專案交接，不用再依賴 keyman 的大腦。

還記得開頭的兩個痛點嗎？有了專案，不同主題可以開不同的視窗討論，而且大家可以共用同一份背景資訊。

什麼時候值得開一個專案？

至於什麼時候值得開一個專案？

我的判斷標準很簡單：同樣的背景資訊，如果你已經交代超過三次，就開專案

與其每次重講，不如花一點時間把背景資訊設計好。

另外不同的品牌，建議分開建立專案

把所有東西塞進同一個專案，那 AI 也會混亂。

提醒一下大家，專案中 AI 能力，取決於你設計的指令與提供的文件品質

下集預告：Manus My Computer

到這邊，連接器、技能、專案三個功能就全部串起來了，但還有最後一塊拼圖，就是你電腦裡的檔案。

在系列影片的最後一集，我會分享 Manus 操作電腦檔案的能力，讓 AI 直接幫你整理混亂資料夾、把截圖分析轉存 Excel、自動填入不同格式的表單。

專案不是另一個對話視窗，而是一套可持續更新、重複使用的工作背景與規則。