社死現場！產品在 Demo 給數百人看的時候壞掉

原本我以為，在演講前夕簡報壞掉已經夠倒霉了。

但沒想到，我居然會在 AI 工作坊現場 Demo 產品時，遇到突發性故障。

當下有幾百個人等著看我接下來的操作步驟，那場面說多尷尬就有多尷尬。

我不怕失敗，只怕自己沒有從失敗中學到教訓。

這篇文章整理了在這個案例中，我做對了什麼，以及我做錯了什麼。

我做對了什麼？

我自認為是一個非常細心的講師，在我準備的講義中：

1. 有課程所有需要使用到的一切素材（ex: 圖片、影片、文字、音頻…）
2. 所有操作步驟的詳細截圖
3. 重要的技巧除了 Demo 外，還會在講義中註明

我追求的是，讓學員只要複製貼上講義的內容，就能體驗 AI 工具的強大。

而且在講課前，我會自己再全部測試一遍，確保萬無一失。

我做錯了什麼？

但人生沒有劇本，無論準備的多完善都可能遇到突發狀況。

這次問題出在課程素材的挑選上，我沒考慮到：

1. 當數百人同時操作時，產品是否能承受這個人數壓力
2. 新創公司推出的產品也許很棒，但可能不是那麼穩定

像這次我在 Demo 產品時，因為有數百名學員同步操作，導致系統無法承受壓力而壞掉。

未來我會怎麼做？

雖然在 Demo 時壞掉很尷尬，但幸好我的講義有把所有步驟詳細記錄。

儘管無法現場 Demo，但至少讓學員在課後操作時有一個參考依據。

而下面是我要改善的部分：

1. 減少用新創公司推出的產品來當教材
2. 若真的要使用新創公司的產品，以自己 Demo 展示為主
3. 安排教材時須考量學員人數，有些產品在數百人同時操作下會壞掉

如果這次失敗的經驗能給大家帶來一些警惕，那就值得了。