你的設計,真的有解決問題嗎? ── 設計思考系列文
說到「設計」,大家第一直覺可能都是想到「視覺設計」,所以要好看。
但有時設計是為了「解決問題」而誕生,因此這篇文章想透過業界的實際案例,從不同角度跟大家做個討論。

如何讓車子降速
無論如何宣導,路上一定有車子超速,而超速就可能導致事故發生。
既然事實證明宣導的用處不大,那麼交通事故率高的地方,就會看到下圖的降速坡。
因為車子在經過凸起物時會稍微顛起來一下,因此有自動降速的效果。
如果從視覺的角度來看,你不會覺得他是一個好設計,但他卻給我們帶來了幫助。
如何保護路上的行人
台灣有很多的巷弄並沒有專屬人行道,進而導致「人車爭道」,走在路上都有被撞的風險。
但近幾年,大家應該發現路上越來越多這種綠色的「標線型人行道」,他可以讓駕駛注意到這塊是給行人走的。
因為給了彼此明確的界線,所以許多過去常發生意外的路段在加上這個設計後,事故與傷亡的機率已大幅降低。
有質感的設計 VS 好賣的設計
下面舉一個課程中提到的商業案例,泰山的「大吸管」飲料。
原本設計時,飲料包裝上是沒有實體照片的,只有圓滾滾的吉祥物。
但業者看到後希望加上實體照片,因為這個產品是「食品」;從商業的角度來講,加上實體照片更能讓消費者看到時產生「食慾」。
如果從視覺設計的角度來看,只有吉祥物的版本很清爽;但如果想要賣得好,你就必須要放上照片。
對客戶來說,讓他們賺到錢,才是解決問題的設計。
「專業」也是會被市場淘汰的
在文章的最後一段,想跟大家聊聊「設計自己人生」的議題。
長期關注我部落格的朋友,應該會發現我文章的主題相當多元。
前兩年我的文章以「專業技術、團隊合作、工程師職涯」為主,而今年新增了「AI 應用、設計思維」等主題。
有朋友問我:「為什麼要接觸這麼多領域?主題不會太發散了嗎?」
我回答:「部落格對我來說,除了分享知識外,也是記錄自己學習的過程;我會根據市場趨勢動態調整文章的內容,因為我無法保證自己的專業在 10 年後還會被市場需要。」
謹記,現在很夯的產業,很可能在新技術推出後就逐漸沒落;不要把雞蛋放在同一個籃子裡,專業也是一樣。
目前工程師這個身份,是我的核心價值與主要收入來源。但除了持續提升專業能力外,我還會持續接觸新事物,並將其與原本的知識結合運用。
設計思考 一個工程師眼中的設計思考:同理、提問、定義問題,把「解決問題」變成可以練習的能力。 林鼎淵 Dean Lin以上就是「設計思考全方位」第五單元的心得筆記,如果覺得我的分享對你有幫助,歡迎 Follow 我吸收更多知識。
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