結果昨晚打開線上簡報準備練習時，螢幕上顯示兩個大大的字：「喔！不。」

一開始以為是網路問題，所以我試著重新整理頁面。

但畫面依舊頑強地顯示：「喔！不。」

看到這個結果後我狂冒冷汗，因為這幾乎代表簡報已經沒救了…

然後我嘗試了各種手段祈禱能恢復：

• 重新命名檔案
• 把檔案複製一份後開啟
• 用無痕頁面重新登入
• 邀請其他人共筆編輯
• 聯繫客服

但奇蹟沒有發生，上面的方案全部行不通，客服到今天都還沒回我訊息。

不要讓自己沈浸在負面情緒

在簡報故障當下，我心情非常糟。

因為過去已經花了 2 週時間備課，有種努力完全失去意義的感覺。

但當我想到隔天有數百名學員等著上課，我瞬間就清醒了。

抬頭看了一下時間，晚上 9 點。

而課程安排在明天下午 2 點，我告訴自己：「一切還來得及！」

還有什麼方法可以挽救？

冷靜下來後，我並沒有馬上重做簡報。

而是思考還有沒有其他開啟簡報的方式，並給自己一個時限：「半小時。」

如果時間內找不到解決方案，我就認命重做。

在嘗試的過程中，突然想到早上做完課前測試後，有傳一個「僅供檢視」的簡報連結給主辦單位。

我不抱希望的點開連結，結果發現居然可以順利檢視！！！

最終只花了半個多小時做資料移轉，並在今天順利完成企業內訓。

簡報故障後我學到的 5 件事

這次意外給了我一個警鐘：「不要預設線上服務都能順利運行，你永遠要有一個以上的備案。」

1. 任何線上服務都有風險，僅管線上簡報很好用，但出問題時，你根本求助無門。
2. 人遇到意外時難免沮喪，但別忘記只有做出行動才能解決問題。
3. 若要嘗試救援，請訂下「時限」，因為不是每次運氣都這麼好。
4. 如果你還是要使用線上簡報軟體，請記得下載可以離線瀏覽的版本（PDF、PPT）。
5. 建議將圖片素材備份到自己電腦，否則雲端出問題時你很難救回來。

現在回想起來，要是我沒有在前一晚打開簡報練習，今天應該會在企業內訓的現場爆掉。

儘管我們沒辦法預知未來，但做好事前準備就能將傷害降到最小。