# 職場上，AI 已經從加分技能逐漸變成必備技能 💼

- 作者：林鼎淵（Dean Lin）
- 網址：https://deanlin.net/blog/202312/ai-is-now-a-must-have-skill/
- 發布：2023-12-21
- 主題：職涯成長
- 標籤：AI、Work、Skills、Careers、Career Advice
- 摘要：你已經開始用 AI 輔助工作了嗎？如果我在 AI、科技的社團問這個問題，幾乎每個人的回答都是 Yes！但我到企業端授課時，卻發現未必如此；因此這篇文章我想從 AI 科普講師的角度，來分享自己觀察到的市場變化。

你已經開始用 AI 輔助工作了嗎？

如果我在 AI、科技的社團問這個問題，幾乎每個人的回答都是 Yes！

但我到企業端授課時，卻發現未必如此；因此這篇文章我想從 AI 科普講師的角度，來分享自己觀察到的市場變化 📈

## 同溫層效應 🌡️

很多時候，我們會把身邊看到的事物當成全世界。

如果你有加入 AI 社團，面對鋪天蓋地的 AI 應用分享，你會誤以為全世界都在使用 AI。

ChatGPT 爆紅的時間點大約在 2023 年初，當時不管是報章雜誌、新聞媒體，還是 Youtube 等自媒體平台都在瘋狂吹捧 ChatGPT 有多麼的強大，彷彿 AI 統治世界的時刻即將到來。

我以為在這麼強烈的宣傳下，應該大多數人都已經開始嘗試 AI 工具了。

但當我到企業、學校講課時，卻發現並不是這樣子的。

## 知道跟行動是兩件事 🧠

我通常會在課程開始前問觀眾幾個問題，來了解大家對 AI 工具的熟悉度：

1. 註冊過 ChatGPT
2. 使用過 ChatGPT 及其他 AI 工具
3. 已經將 ChatGPT 等 AI 工具應用到職場
4. 使用過 ChatGPT PLUS

從年初到年底，我講了 20 多場 AI 講座，並發現下面兩點：

1. **付費課程**：學員大部分已經註冊好 ChatGPT，並在操作上有一定的基礎概念。
2. **企業內訓**：學員註冊 ChatGPT 的比例大多不到 30%。

即便大部分的人都知道 ChatGPT 等 AI 工具能給自己的職場帶來幫助，但真正有行動的人並沒有想像中的多。

## 企業領導者起到關鍵性作用 🔑

大部分的人都是被動的，如果沒有足夠的推力，大家還是想待在舒適圈。

而企業領導者就扮演非常重要的角色，以我個人而言，今年下半年收到的企業內訓邀請是上半年的 2.5 倍。而且上課的過程中，階級越高的越認真。

儘管下半年 ChatGPT 的討論度降低，但企業端的需求大幅上升。

還記得先前提到在企業內訓時，通常註冊 ChatGPT 的比例不到 30% 的數據嗎？

在 12 月一場金融機構的內訓中，我得到一個從沒想過的數據：

1. 註冊過 ChatGPT: 95%
2. 使用過 ChatGPT 及其他 AI 工具: 80%
3. 已經將 ChatGPT 等 AI 工具應用到職場: 50%
4. 使用過 ChatGPT PLUS: 10%

這是我第一次遇到 AI 滲透率這麼高的企業，後面問下來，才知道前面已經舉辦了 4 場 AI 講座。

可見如果想推動 AI，企業端扮演非常重要的角色。

## 結語：AI 紅利期逐漸退去 🌅

在今年年初，如果你說自己用 AI 輔助工作，那通常會得到一片讚賞或質疑。

但現在你說自己使用 AI 輔助工作，對方可能只會很平靜的回應：「好喔。」

隨著越來越多企業將 AI 導入工作流程，AI 就會從職場加分技能變成必備技能；如果你所在的職位使用 AI 已經是常態（ex: 行銷、設計、工程師），那守舊的想法很可能讓你在未來被取代。

不過目前並不是所有企業都能接受 AI 這個新事物，因此建議大家好好把握這段空白期；因為等市場變成紅海時，就算付出更多的努力也只能得到少許的收益。

掌握先行者優勢的紅利，能讓你快速拉開與同儕的距離。

延伸閱讀：[AI 實戰](https://deanlin.net/categories/ai/)

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關於作者：林鼎淵（Dean Lin），台灣的生成式 AI 企業內訓講師、外商資安公司軟體專家，也是生成式 AI 創新學院發起人。出版 7 本書（包含全台第一本 ChatGPT 應用專書），兩度獲得 iThome 鐵人賽佳作，累積上百場授課與顧問經驗。（https://deanlin.net/about/）
引用時請附上原文網址：https://deanlin.net/blog/202312/ai-is-now-a-must-have-skill/