# 我被 Gamma AI 自動扣錢了！請 ChatGPT 擔任談判專家成功幫我退回 192 美金 - 作者：林鼎淵（Dean Lin） - 網址：https://deanlin.net/blog/202308/gamma-refund-with-chatgpt/ - 發布：2023-08-29 - 主題：AI 實戰 - 標籤：Gamma、ChatGPT、Refund、AI、Life Lessons - 摘要：認識的人都知道我是 Gamma 這款 AI 簡報神器的傳道者，我至今已經透過部落格、課程向上萬人分享了他的強大之處；儘管擁有的 Credits 已經多到這輩子用不完，但我還是升級到付費版想給優秀的開發商一點鼓勵，沒想到標題的故事就此展開… 認識的人都知道我是 Gamma 這款 AI 簡報神器的傳道者，我至今已經透過部落格、課程向上萬人分享了他的強大之處；儘管擁有的 Credits 已經多到這輩子用不完，但我還是升級到付費版想給優秀的開發商一點鼓勵，沒想到標題的故事就此展開… > 這篇文章所遇到的問題可能在不久後就被 Gamma 修復，僅為經驗分享。 ## 免費版跟付費版的提示文字不同 我是看信用卡帳單時才發現問題的，會導致這個結果有兩個主要原因： 1. 原本想要按「月」付款，但刷卡時眼殘，導致我一次付一年的款。 2. Gamma 的免費版跟付費版的文字說明不同，其中一個分享連結會導致你被自動扣款（因為我選擇年繳，因此別人點進來會直接扣我 96 美金）。 在左側菜單中，有一個「Invite to workspace」的按鈕，按下去的時候在彈窗中他會警告你「**Heads up! This is a special link.** Anyone with this link can join your workspace and will be able to view gammas that are not private.」。 簡單來說就是：「大家透過這個連結能夠加入你的工作空間，並檢視所有非 private 的簡報。」 在免費版的時候，筆者有分享這個連結給一些朋友、工作夥伴，想說這樣方便彼此交流；結果升級到付費版後，他的警告文字不一樣了，基本上就是在說透過這個連結進來的人「**你需要幫他繳費**」，然後我就被自動扣款了🥲 ## 邀請朋友來賺 Credits 的正確路徑 上面的範例有點可怕，但如果想要透過邀請朋友來賺 Credits 還是可以的，先選擇左側選單中「xxx credits」，然後點擊「Refer a friend」的連結才是正確的；個人不建議選用「Invite a teammate」，因為裡面也包含了隱私連結。 [https://try.gamma.app/h0c9z09kpqu3](https://try.gamma.app/h0c9z09kpqu3) 如果文章看到這裡，應該就能避免跟筆者遇到一樣的問題了。但假使很不幸的遇到了，我們可以怎麼辦？ ## 請 ChatGPT 擔任談判專家幫我寫 Mail 我是在禮拜天早上收到信用卡帳單的，發現被自動扣款時真的放假的好心情都煙消雲散… 不過好險有 ChatGPT 這個好夥伴，讓我在短時間處理完這件事，步驟： 1. 先用中文擬了一份草稿，說清楚前因後果 2. 請 ChatGPT 擔任談判專家，整理成一封 Mail 3. 翻譯成英文 4. 寄出郵件 整個過程大約花費 10~15 分鐘，比我寫這篇文章的時間還短很多；所以順手幫我按個讚應該不為過吧 🤣 ## 成功退費 192 美金 今天凌晨收到退費成功的郵件，於是趁記憶猶新把這起事件記錄下來。 過去我們如果遇到跨國消費問題，有些人可能會因為語言隔閡，或覺得撰寫英文信件很花時間，於是摸摸鼻子想說算了。 但今天有了 AI 的幫助，除了能以專業的角度幫你將思緒統整成信件，還能將其翻譯成英文，把過去需要 1~2 小時的事情直接壓縮到 10~15 分鐘解決。 過去分享了很多 AI 文章，這篇我覺得是在生活運用這塊感受最深的一個。 > **補充**：我會要求全額退款並轉為免費帳戶，是因為「Invite a teammate」的Code 還是舊的；因此我有寫一封信希望 Gamma 提供 Refresh Invite Code 的功能，以避免類似的問題在日後發生，若有後續的發展會再分享文章給大家。 延伸閱讀：[AI 實戰](https://deanlin.net/categories/ai/) **想將 AI 導入自己的職場與生活嗎？歡迎[購買筆者出版的新書](https://www.books.com.tw/products/0011004216)**，幫助您**在 AI 的浪潮中站穩腳步，並在未來的職場競爭中佔據優勢！** [https://www.books.com.tw/products/0011004216](https://www.books.com.tw/products/0011004216) --- 關於作者：林鼎淵（Dean Lin），台灣的生成式 AI 企業內訓講師、外商資安公司軟體專家，也是生成式 AI 創新學院發起人。出版 7 本書（包含全台第一本 ChatGPT 應用專書），兩度獲得 iThome 鐵人賽佳作，累積上百場授課與顧問經驗。（https://deanlin.net/about/） 引用時請附上原文網址：https://deanlin.net/blog/202308/gamma-refund-with-chatgpt/