# [面試]準備好要詢問公司的問題，面試就是資訊戰！ - 作者：林鼎淵（Dean Lin） - 網址：https://deanlin.net/blog/202109/fullstack-career-notes-day-07/ - 發布：2021-09-22 - 主題：職涯成長 - 系列：全端工程師生存筆記 - 標籤：iT 邦幫忙鐵人賽、面試、面試官種類、了解工作模式、團隊技術 - 摘要：我認為面試就是在打一場資訊戰，除了公司要了解你之外，你也要了解公司；很多人在面試的時候不敢提出自己內心真正的問題，深怕問錯一個問題就錯失了工作機會；如果你有這些擔心，可能來自於你對自己的專業沒有自信，又或是過去人生的負面經驗。 > 打著「吃虧就是佔便宜」的口號，許多人別說去爭取不屬於自己的東西，連屬於自己的東西都沒有開口的勇氣。 我認為面試就是在打一場資訊戰，除了公司要了解你之外，你也要了解公司；很多人在面試的時候不敢提出自己內心真正的問題，深怕問錯一個問題就錯失了工作機會；如果你有這些擔心，可能來自於你對自己的專業沒有自信，又或是過去人生的負面經驗。 但老實說，找工作並不是一件可以隨便的事情，如果你能在沒問清楚的狀況下進入一間好公司，那是你洪福齊天；絕大多數沒搞清楚就進去的都是掉入火坑。 ## 大綱 1. **在接到人資/獵頭邀約時要詢問哪些基礎資訊** 2. 1.1 確認公司沒有觸碰到自己的地雷 3. 1.2 了解職缺基礎資訊 4. 1.3 了解面試流程 5. **準備詢問面試官的問題** 6. 2.1 使用的技術與團隊工作方式 7. 2.2 職位期許與可能面對的困難 8. 2.3 讓對方有表現機會的問題 9. **面試官種類** ## 1. 在接到人資/獵頭邀約時要詢問哪些基礎資訊 不要一有面試邀約就答應，先確認是否符合自己的期待，並初步確認自己的專業能否勝任該職位。 ### 1.1 確認公司沒有觸碰到自己的地雷 > 每個人的地雷不一樣，自己零容忍的問題一定要先問，下面只是筆者個人的地雷範例。 - **是否為博弈產業？** 如果是博弈相關我會直接謝謝不聯絡。 - **如果加班，公司會依照勞基法給予補休或是加班費嗎？**（或委婉的問：「如果臨時有工作必須加班，請問會有相關補貼嗎？」） 我相信大部分的求職者都不敢問這個問題，但台灣真的有部分企業完全無視勞基法；如果你沒有在一開始把這些不合法的企業篩選掉，難道要等到入職後再來抱怨沒有加班費？老闆是慣老闆？ ### 1.2 了解職缺基礎資訊 我在聽完人資/獵頭對這份工作的簡介後，會先詢問下面的問題，判斷是否要去面試。 - **實際上班地點** 請注意，你的面試地點不一定是上班地點；JD 裡面的公司地址也未必就是上班地點；這個問題能讓你了解上班的地點是確定還是浮動的；藉此估算通勤時間成本，如果每天通勤時間超過 2 小時，就算薪資不錯也會讓人猶豫。 - 有些集團類型的公司，你甚至會去很多個地點面試；你最終會被分配到哪個部門，是他們最後開會討論出來的，並不是一開始就確定的。 - 如果是「駐點工程師」的職缺，就只有面試地點在公司。 - **上班時間** - **上班時間幾點到幾點，是否有彈性上下班時間** 每個人的生活作息都不太一樣，有些公司要求早上 8 點前就要準時抵達，有些則是中午 12 點；你要了解自己的生理時鐘，不然錄取後天天遲到會給人很差的印象。 - **午休時間多長** 因為每間公司的午休時間不一樣，從 30 分鐘到 2.5 小時都有，這會影響你的下班時間，如果你希望在下班後有自己的時間也需要考量到這個因素。 > 「上班地點＋上班時間」是綜合考量條件；如果一間公司距離較遠，又要很早上班，你就要評估自己是否能長期承受這樣的生活。 - **座位是 OA 隔間還是開放式？** 每個人喜好不同，有些人在開放式的環境工作會有壓力、覺得自己沒有隱私；而有些人在隔間的狀態下會覺得溝通上受到阻礙。 - **是否需要出差（國內/國外）？會需要跨日的出差嗎？** 如果家裡有老人小孩需要照顧，是個不能出差的人，一定要問這個問題。 - 不是只有業務需要出差，再做出產品後，有些公司的業務出差時會帶幾個開發這項產品的工程師，以處理客戶問到的專業問題。 - 如果是外包類型的公司，也很常帶工程師出去 Demo 產品、跟客戶簡報、討論需求。 - **公司正式員工人數、部門人數** 除了要知道公司的規模外，你更要知道自己面試的部門有多少人；筆者的朋友曾面試過 2000 人的大公司，但入職後卻是這個部門的第 1 人，他需要從零開始自己 Build 一個 Team。 - **職缺預算與薪資結構** - **職缺預算** 如果你面試的是比較資深的職位，我會建議你在面試前要先了解公司對該職缺的預算，如果你發現自己的期待薪資已經是這個職缺預算的頂，基本我拒絕這個面試機會；我會挑選期待薪資落在職缺預算中間的，以增加薪水談判的空間。 - **薪資結構** 同樣的年薪，不同的薪資結構也會影響到大家的選擇；如果在年薪相同的狀態下，我個人比較推薦你選擇月薪最高的那個，這樣你一年無論在哪個月份離職都比較不會心痛。 ### 1.3 了解面試流程 這個很重要，如果能提前取得資訊，你就能夠作出相應的準備。 - **面試有幾關，每關大概會面對哪些人、有哪些考試** 因為每間公司的面試關卡差異很大，有些考技術、有些則是看你人格特質；在不同心裡預期的狀態下，會影響到求職者發揮的水平（ex：原本以為這一關要了解你的人格特質，結果一上來就是白板題）。 - **如果順利，從面試到最後 Offer get 需要多少時間** 有些公司的面試流程非常冗長，用人單位跟核薪單位也不同；所以長達 3 個月也是有可能的，因此如果你急迫需要一份工作，最好問清楚這些細節。 ## 2. 準備詢問面試官的問題 面試到一半時，面試官通常都會問你：「有什麼問題想問我們的嗎？」 這個不是客氣話，你有問題真的要發問，不要入職後再來懊惱為何自己當初沒問；而且很多面試官會從你的問題來判斷你是否對公司感興趣。 就算面試官沒有主動提出讓你詢問；你也可以在回答完面試官的問題後進行反問。 警告！筆者下面所列的問題，請挑自己最在意的提問，如果全問可能會讓面試官崩潰！ ### 2.1 使用的技術與團隊工作方式 > 筆者在下面列舉的問題是向你未來主管詢問的，如果他答不出來；你可能要對這間公司的技術力打上一個問號。 - **工作使用的技術以及專案架構** - 專案使用的前後端框架、資料庫？ - 公司是否有使用 GCP、AWS 的雲端服務？ - **了解團隊分工的模式** - 確認開發團隊大小以及職能分佈（人員配置：Frontend、Backend、Devops、UI/UX、MIS、DBA、SA、PM） - 工作是商量過才分配還是直接指派？ - 會有 Partner 一起完成一個 Feature 還是單獨作業為主？ - 每個人角色明確還是會有身兼多職的情形？ - **開發流程** - 收到一個新需求後，專案經理會如何推動開發的進度？ - 功能完成後，有專門的測試以及部署人員保證產品的品質嗎？ - 有導入敏捷（Agile）開發嗎？ - **部門資訊** - 因為公司有很多的產品，想了解貴團隊負責的是哪一塊？ - 負責的產品有多少活躍用戶？過去平均多久會做一次新版本的 release？ - **工作所需設備** - 錄取後是否會配筆電以及外接螢幕等工作所需設備？ - 電腦是否符合開發所需規格？ 這個問題不是廢話，因為筆者的朋友在入職後配的電腦根本不堪使用（i3 / 4G / 500G），他還要自掏腰包買一台 Mac 在工作時使用（大概花了 7 萬）。 ### 2.2 職位期許與可能面對的困難 你要讓面試官體會到，你真心希望加入這間公司，想了解這個職位期待什麼樣的人才、會遇到哪些困難。 - **公司對這個職位的期許** - 希望擔任這個職位的人有什麼人格特質，在組織中扮演什麼角色？ - 什麼樣的技術專才、相關經驗是會被肯定或是可以應用在工作上的？ - **未來工作中可能遇到的考驗** - 什麼樣的人會在貴公司待下來，什麼樣的人不會？ - 這個職位在未來要面對哪些挑戰？ - **職涯發展** - 方便詢問貴公司過去在人才培養上有什麼補助或是獎勵嗎？ - 如果有榮幸加入貴公司，我未來的職涯會有哪些發展方向呢？ ### 2.3 讓對方有表現機會的問題 面試時除了求職者要展現自己的實力，也要讓面試官有炫耀自己工作的機會；如果連面試官自己都對現在的工作毫無熱情，你未來的職涯可想而知。 - **成就感** - 在做專案的過程中，哪個環節帶來最大的成就感？ - 這間公司的哪個特色讓您對這份工作感到驕傲？ - **未來展望** - 公司目前在市場有一些競品，想了解未來發展的方向？ 在問完面試官問題後，你可以用這句話做結尾：「謝謝您的回覆，我會問這些問題，是因為想確保自己未來在這間公司是會成功、留得下來、能有貢獻的人。」 > 我們最初有可能因為薪水選擇了一間公司，但只有在充滿願景的環境，才會全力打拼、持續成長。 ## 3. 面試官的種類 面試官種類很多，雖然面試的感覺不代表一切；但如果你在面試的當下就感覺很不舒服，我認為要相信自己的直覺。 - **從你會的技術出發，確認你對技術認知的深淺** 通常第一關面試你的會是未來的直屬主管以及合作的資深工程師，這一關會著重在你是否具備個職缺的技術力。 - **從你的履歷出發，用聊天的方式互相認識** 在跟公司高層、人資面試的時候，他們更關注你的穩定性、發展潛力、人格特質。 - **連環提出問題，不給你任何思考時間** 有些面試官會連續拋出問題，中間不給你喘息時間；通常這樣做是為了知道求職者在職場上的應對進退，常發生在內部競爭激烈的公司，這類公司你不只要做產品，還要面對其他部門的壓力。 - **專門問刁鑽的問題、冷門的問題** 如果只是其中幾題這樣，那面試官是想看你面對答不出來的問題時會如何應對，是瞎掰一個答案、直接承認自己沒接觸過、還是跟面試官討論；如果接連好幾題都是刻意刁難，那可能是面試官想壓你薪水。 - **不斷攻擊你的履歷，用很差的態度面試** 現在有些公司流行壓力面試，也就是用很差的態度面對求職者，職場如戰場，他們會用這種方式面試也是有道理的；因為有些公司的政治氣味濃厚，如果抗壓力不足、隨機應變能力不夠，真的不適合這樣的環境。 俗話說：「不是一家人，不進一家門」雖然不是絕對，但透過面試官的風格你可以大概了解這間公司的風氣，也對未來的職場環境有一個心理預期。 感謝大家的閱讀，如果喜歡我的文章可以`訂閱`接收通知；如果有幫助到你，按`Like`可以讓我更有寫文的動力，我們明天見～ > 在許多人的幫助下，本系列文章已成功出版，除了添加新的篇章，更完善了每個案例的應對進退；如果對現在的職涯感到迷茫，也許這本書能帶給你不一樣的觀點～ > **天瓏書局：** [https://www.tenlong.com.tw/products/9786263334571](https://www.tenlong.com.tw/products/9786263334571) --- 關於作者：林鼎淵（Dean Lin），台灣的生成式 AI 企業內訓講師、外商資安公司軟體專家，也是生成式 AI 創新學院發起人。出版 7 本書（包含全台第一本 ChatGPT 應用專書），兩度獲得 iThome 鐵人賽佳作，累積上百場授課與顧問經驗。（https://deanlin.net/about/） 引用時請附上原文網址：https://deanlin.net/blog/202109/fullstack-career-notes-day-07/